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年个人年终述职报告 篇1
年终导医述职报告
医院导医是医院门面的窗口和重要的服务接待人员,是医院与患者之间的桥梁,承担着非常重要的工作。随着医院现代化服务理念的不断更新换代,导医工作也越来越重要。年终导医述职报告,即导医个人对过去一年自己的工作进行总结、反思和改进的报告。下面是我对过去一年导医工作的述职报告。
一、工作内容
我的主要工作内容包括以下几个方面:
1. 对外服务接待
对外服务接待是导医最基本的工作职责。入职以来,我在这方面一直严格要求自己,服务态度亲切热情、礼貌待人、积极主动、不厌其烦地回答患者和家属的各种咨询,也为患者推荐专业的医生和科室。
2. 疏导患者情绪
患者来医院就诊时,常常感到紧张和焦虑。我会了解患者的情况,认真倾听他们的心声,做好情绪疏导,化悲痛为力量,让患者及家属在得到了解答的同时得到一份安心。
3. 帮助医院宣传
医院宣传工作也是导医的职责之一。我会通过各种形式,积极宣传医院的先进设备、新技术、医患和谐等内容,帮助医院扩大影响力,加强对外形象提升和维护。
4. 提高服务水平
在个人工作中,我也积极参与组织医院的培训、教育活动等,不断学习医院的科技、医学知识和服务技能,引进先进的服务理念,以提高服务质量和水平,真正让患者感受到医院对他们的关爱和专业态度。
二、工作成绩
过去一年,通过自己的不断努力和学习,我取得了不少成绩。主要有以下几点:
1. 服务水平有了明显提高
在服务患者的过程中,我总结了各种医患互动的经验和技巧,深入了解患者的心理、疾病信息和需求,针对患者不同的问题和需求,提供恰当的解答和建议,积极协调参与患者治疗的其他医务人员。我的服务水平得到了客户的肯定和医院领导的认可。
2. 协同配合医院各部门工作,比如紧急响应
在日常的工作中,我不忘初心,积极协助医院的各个部门协同合作,迅速响应不同的紧急事件,以保证患者的安全和医疗水平,提升了医院协同配合工作能力。
3. 感性服务深入人心
我将感性服务融入工作之中,和患者建立起亲密的关系,让患者深入感受到了医院的关怀和服务,这样的服务方式深入人心并有效融入医疗服务理念之中,并升华到感性服务的高度。
三、存在问题和需要改进的地方
在过去一年的工作中,我也发现了一些存在的问题和需要改进的地方:
1. 缺少分组讲解
在工作中,我发现很多导医只是对一个科室了解较为熟悉,对其他科室了解不够深入。在未来的工作中,我将加强对其他科室的学习和了解,与医院其他导医工作人员形成联动和协同配合,共同向患者提供更全面、更专业、更贴心的服务。
2. 缺乏仔细记录与反思
在工作中,我没有仔细记录患者问题,更多的依靠个人经验解答,这样虽然能够缓解患者的问题,但是对于导医个人能力提高没有好处。在以后的工作中,我将重视对患者信息的记录和反思,利用记录分析和总结工作经验,提高服务能力和质量。
四、未来的工作规划和目标
未来,我将进一步改进和优化自己的工作,确保自己的工作能够更好的服务患者,更好地推动医院服务水平和形象的提升。具体规划和目标包括:
1. 提升个人素质和服务水平
在未来一年的工作中,我将更加注重自身素质和服务能力的提升,继续深化医疗知识和技能的学习,提高服务意识和对于患者的理解、感知和包容程度。
2. 推广先进的服务理念
我将进一步推广医院先进的服务理念,引导医院的服务环节走向个性化、多样化、全方位的服务方式,让患者更好地感受到医护人员的专业态度和服务意识。
3. 加强科技信息的学习和应用
我将积极学习医院的科技信息和应用程序,提高自己的信息化应用水平和能力,与医院其他部门协同配合,共同打造医疗服务的新格局和新思维。
结语
通过对过去一年的工作进行总结和反思,我深入了解了自身的优势、劣势和不足之处,制定了合理的工作规划和目标,也更加坚信工作是对自己、对他人和对社会负责的重要体现。作为一名导医,我将继续努力,为医院的发展做出贡献。
年个人年终述职报告 篇2
安管年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
在这个辞旧迎新的时节,我作为公司安管部门的一员,特别向大家简要述职一下这一年来我们的工作成果。
首先,让我们来回顾一下今年的情况,整个年份我们依然处于疫情防控的特殊时期,因此,我们的安管工作更加注重预防疫情和保障员工健康。面对这样的新形势,我们不断更新思路,快速及时地发掘新的方案和治理措施。同时,我们也坚持用最专业的技术手段,实施全方位的管理,确保了企业安全和稳定。
其次,值得一提是我们在安全教育方面的工作成果,一方面我们全面加强了对员工的培训,另一方面也在提升安全意识上下了不少功夫。举个例子,我们对员工进行了火灾疏散演习和紧急救援训练,并制定出相应的应急预案。同时,我们还定期对员工进行应急演练,一旦出现灾难性事件,员工可以快速正确地应对。
再次,我们注重持续改进工作质量和效率,强化了信息化系统的落地应用,进一步提升了安管工作的质量和效率。我们倡导员工多次反馈,使用安检设备的定期检测、操作规范,严格的考核机制等措施,取得了较好的效果。并为了更好地满足客户需求我们增加了新一代的设备,提升了安检质量和效果,得到了客户的高度评价。
最后,我想强调的是,我们在工作中始终坚持“安全优先”的原则,并且严格按照国家法规进行管理和执行。我们增强了对于企业生产经营的监控和安全性的把控,确保每一个环节都做到严谨细致,为员工创造安全、稳定、舒适、和谐的工作环境。
总的来说,今年我们在保障企业安全方面取得了卓越的成果,这离不开每一位安管部门的同仁们的勤勉付出和团队协作,也得益于大家对于“安全文化”这一核心理念的积极倡导和践行。在未来的日子里,我们将继续努力,在安全文化转化的基础上,不断开创更美好的明天。谢谢大家!
年个人年终述职报告 篇3
it年终述职报告范文
it年终述职报告范文一
尊敬的各位领导和各位同事,伴着纷飞的雪花,踩着欢庆的鼓点,我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷,迎来了2013年灿烂的阳光,我无比高兴和自豪。
要注意休息,友情提醒:忙碌的工作中。关注中国,关注社会,关注地球,做祖国有用的人才,回报社会是我们it一代年轻人的义务
作为一名从事通联工作的科员,过去的岁月承载的内容太多,有压力,有挑战,有耕耘的艰辛,也有收获的喜悦。面对单一而又复杂,平凡而又重要的工作,在领导和同志的指导和帮助下,我以认真负责的态度,勤勤恳恳的工作作风,较好的完成了本职工作。现将2013年的工作情况,简要的汇报如下
在通联部工作岗们上,我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件,并负责报纸用稿、签审稿的归档,还有一些零碎的工作。从去年总编室和考核办合并以来,自己根据工作的轻重缓急,及时调整工作思路,把份内工作与份外工作有机地结合起来,突出重点,兼顾一般,正确处理室与室之间的关系,积极协助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中,坚持做到排列有序,美观整洁,确保查阅资料准确无误。在秦《巴都市报》发行工作中,极积响应报社领导的决号召,园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时,还积极勇跃地参加报社组织的其它活动。
2013年来,工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性,也炼就了我宠辱不惊,去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜,面对同志们的批评,从不灰心丧气。总之,能够严格要求自己,遵守各顶规章制度,团结同志,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,一步一个脚印,认认真真工作,用自己的言行树立个人的良好形象,用能力体现自己的价值,用事实取得别人的认可,用成绩回报领导的信任。
it年终总结范文:业务能力上有了很大的提高,这些进步得益于各级领导的谆谆教诲,得益于同志们的热情帮助,在此,我从内心深处表示衷心的感谢和敬意!但是,我也还存在一些问题,工作中吃苦精神不太强,政治学习努力不够,业务水平有待进一步提高。在新的一年里我将以最饱满的热情,百倍的信心和勇气,把各项工作做得更加出色,也真诚地希望在今后的工作中,大家对我一如既往给予关心和支持,对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
it年终述职报告范文二
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的`思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了xx科技信息有限公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对it技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。
it年终述职报告范文三
从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名it技术员,我现将我it技术员个人工作汇报如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
pg直营网的文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
5月份,我参加了公司新产品的开发,我积极配合公司领导和开发工程师们开发程序。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与**我如何去与相关部门沟通处理问题。
从开发,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要负责编程。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后技术部对我们的工作表示满意,我们的工作得到了肯定。
在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好公。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
年个人年终述职报告 篇4
注射室年终述职报告
一年又一年,时间飞逝。回首注射室的过去一年,我感到这里的每一个同事都兢兢业业地工作,谨慎而高效地完成了自己的任务。今天,为了对大家的辛勤付出进行总结和表彰,我为大家呈上注射室年终述职报告。
一、治疗安全
治疗安全是注射室的核心要务,也是我们的第一责任。今年,我们注射室治疗安全问题得到了优化。一方面,我们加强了对药品的审查,确保了药品的品质与数量;另一方面,我们加强了患者治疗情况及治疗效果的跟踪,确保治疗效果最优化。所有这些工作反映了我们注射室制定的全面治疗方案,更加符合患者的实际需求。
二、新技术推广
在新技术方面,我们注射室向来高度重视。今年,我们在新技术方面得到了新的突破,主要表现在:
1. 病房注射护理卡片的推广
2. 药品自动贴签技术的推广
以上两项技术改变了传统药品管理方式,不仅提高了准确率,也提高了工作效率,并且大大减少了工作人员的工作量。
三、团队精神
在注射室,不仅仅要完成自己的工作,还要和他人协作。这是我们团队精神的体现。今年,我们同事之间互帮互助,巧妙协调,使团队协作水平大大提高。无论是工作中还是生活中,大家都能搀扶着走,感受到团队的力量。
四、服务质量
“患者至上”,是pg网赌游戏的服务理念。今年,我们注射室为患者提供了更优质高效的服务。我们注重细节,注重患者体验,切实做到了“为患者提供优质医疗服务”的承诺,增强了患者的信任与满意度。
五、人员培训
国家提倡“终身学习”的理念,我们注射室也积极落实此方针,采取多种形式为员工培训。“内修外扬”, 不断提高员工的自身素质及业务水平,使每一个员工更加适应了新时代的医疗环境。
六、创新发展
在创新方面,我们注射室积极开展各类科研项目,发掘新药,并开拓新操作方法。我们的工作具有一定的先进和创新性,这离不开全体同事的努力和智慧。
七、实现目标
在过去一年内,我们团队许多目标都得到了实现。尤其是在以下领域中:
1. 工作效率的提高
2. 服务质量与体验的提高
3. 技术标准与操作流程的优化
4. 团队协作能力的提高
这些目标的实现,离不开大家的全力以赴,更离不开注射室的管理团队、医院领导及广大患者的支持与厚爱。
总结
一年的时光过去了,来年的工作将会更具挑战性,同时也充满机遇。我们将坚定信心,克服困难,在团结协作中完成注射室的使命,不断前行。希望由此次述职报告为起始,更好地展示我们注射室的特色与成就,同时迎来注射室未来的蓬勃发展。
年个人年终述职报告 篇5
公司领导:
你好!
装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作述职如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年个人年终述职报告 篇6
空分年终述职报告
尊敬的领导和同事们:
在这个辞旧迎新的时刻,我很荣幸能向大家作出我的年终述职报告。在过去的一年中,我在空分公司的工作中取得了一些成绩,并遇到了一些挑战,下面就是我的总结与反思。
首先,我在工作中认真负责、积极进取,不断地提高自己的绩效表现。我在销售工作方面取得了明显进展,实现了个人销售量的大幅提升。同时,我还积极参与公司各项活动,不断提高自己的综合素质,为公司的发展与品牌建设贡献了自己的力量。
其次,我在工作中主动发现问题并及时解决,有效地提升了公司的整体运营效率。对于销售业务中的问题,我总是能够快速解决,并用自己的专业知识和经验为客户提供更好的服务,并能帮助公司更有效的开展业务。此外,我还会主动收集客户的反馈意见,以便及时调整服务方式,提高客户服务满意度。
再次,在工作中我始终坚持学习与成长,通过学习不断提升自己的专业能力和管理水平,并且将所学到的运用到工作中,促进了工作的更好开展。除此之外,我还会定时参加公司及行业的培训、讲座等,以充实自己的知识储备,保持对市场、行业的敏感性和洞察力,并能够更好地为客户及公司做出决策和推动工作。
最后,在过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。比如,由于市场环境的变化、同行竞争的加剧以及公司内部的调整等,我需要不断适应变化,并不断地总结和反思自己的不足,寻求变革和创新,稳定和提高自己的工作绩效,适应市场变化。
在今后的工作中,我将继续努力,不断创新和进取,发挥个人长处,提升自己的综合素质和能力,进一步拓宽思路,深度挖掘资源,为公司的发展永续献力,从而更好地完成银行的各项工作任务。
谢谢大家!
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